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2種類のAIエンジンから選べる

TalkQAのAIエンジンは、エクスウェア独自で開発したAIエンジンまたは、IBM Watsonのどちらかを選べるため、お客様に合ったお値段でチャットボットを提供できます。

TalkQAは、導入前の学習データの収集・整備といった初期準備から、AI の構築・サービス提供、そして導入後のログデータの分析・学習データの改善まで、お客様をトータルでサポートするサービスです。

エクスウェアAI IBM Watson
初期費用 学習データ整備支援 ¥650,000 ¥650,000 ※最大100回答まで登録可能です。

※交通費、出張費、宿泊費が発生する場合は実費精算とさせて頂きます。
月額費用 システム利用料 ¥30,000~ ¥90,000~ ※1万コールまでの利用料金となります。

※ご契約は年間単位となります。

※PepperやGoogle Homeなど音声認識を使用する場合は別途料金がかかります。
オプション
+1万コール/月 ¥10,000~ ¥20,000~ ※現地での対応が必要となる場合、交通費、出張費、宿泊費などは実費精算とさせて頂きます。
+100回答の
学習データ/回
¥150,000 ¥150,000
追加学習 別途ご相談 別途ご相談

※学習する内容量により、上記の金額は変動する場合がございます。

2種類のAIエンジンから選べる

TalkQAのAIエンジンは、エクスウェア独自で開発したAIエンジンか、IBM Watsonのどちらかを選べることができるのため、お客様に合ったお値段でチャットボットを提供できます。

導入前の学習データの収集・整備といった初期準備から、AI の構築・サービス提供、そして導入後のログデータの分析・学習データの改善までをトータルでサポートし、サービスを提供しています。

初期費用 月額費用
学習データ整備支援 システム利用料
エクスウェアAI ¥650,000 ¥30,000~
IBM Watson ¥650,000 ¥90,000~
※最大100回答まで登録可能です。

※交通費、出張費、宿泊費が発生する場合は実費精算とさせて頂きます。
※1万コールまでの利用料金となります。

※ご契約は年間単位となります。

※PepperやGoogle Homeなど音声認識を使用する場合は別途料金がかかります。
オプション
+1万コール/月 +100回答の
学習データ/回
追加学習
エクスウェアAI ¥10,000~ ¥150,000 別途ご相談
IBM Watson ¥20,000~ ¥150,000 別途ご相談
※現地での対応が必要となる場合、交通費、出張費、宿泊費などは実費精算とさせて頂きます。

※学習する内容量により、上記の金額は変動する場合がございます。

よくある質問

Q.どのように学習データを作ればいいですか?

A.
    1つの回答に対して、5~10パターンの質問を作成していただきます。
  • 例)
  • 【回答】「エクスウェア株式会社です」
  • 【質問】「御社名は?」「貴社名は?」「会社の名前は?」「会社の名前はなんですか?」「会社名を知りたい」等

Q.どのようなインターフェイスに対応していますか?

A.
    現在、下記のインターフェイスに対応しています。
  • Webブラウザ(PC、スマホ、タブレット等)
  • Pepper
  • Google Home
  • LINE@

Q.どのようなログを収集することができますか?

A.
    下記の情報をログデータとして提供しています。
  • 質問された日時
  • 質問文章
  • 質問文章に対する回答文章
  • 回答をした際の確信度
  • エンドユーザ様のフィードバック(◯ or ×)
  • 利用場所(Webサイト等)

Q.最低期間契約はどのくらいですか?

A.
    TalkQAのシステム利用料は原則年単位での契約であるため最低12ヶ月の契約が必要です。
FAQ一覧はこちら


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