学生は企業のことを
もっと知りたがっています

学生からの質問に24時間答えるAIチャットボット
TalkQA for Recruit

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【年末年始休業のお知らせ】

平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。誠に勝手ながら、当社では以下の期間を休業とさせて頂きます。
 【期間】:2019年12月28日(土)~ 2020年1月5日(日)
期間中はお電話でのお問い合わせには対応いたしておりません。メールでのお問い合わせは随時受付しておりますが、当社からのご連絡は1月6日(月)以降に順次ご対応とさせて頂きます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

チャットボットが必要な理由

チャットボットが必要な理由

学生は企業のことをもっと知りたがっています。プラス的な側面とネガティブ的な側面を含めて把握したいと考えています。しかし人事担当に直接ネガディブな質問をできないのが現状です。
そこで学生が聞きやすい環境を実現することが今、企業に求められています。そのひとつの方法として、学生から多く寄せられる質問にAIチャットボットが回答する方法が導入されています。この方法をとることで企業が把握している学生の疑問への回答に加え、学生から寄せられる新たな質問の分析とフィードバックを行い、学生の知りたいというニーズに答えて行くことができ、企業への志望動機づけに役立ちます。

最適な採用支援ツールの理由

学生のニーズが把握できる

チャットボットの質問内容は全てログとして収集されます。ログデータはWeb管理画面よりリアルタイムに閲覧、ダウンロードすることができるので、蓄積されたデータは今後の採用活動に活かすことができます。

短期間で導入

短期間で導入

会社概要、募集要項等の質問テンプレートは弊社にて用意します。お客様は各質問事項に対する回答をご用意いただくだけで、簡単に、短期間で導入が可能です。

学習済データセットの強化

学習済データセットの強化

ログデータをもとに学生から求められている情報を把握し、PDCAを行います。学習データを更新することによって、その後の採用活動を更に効率化します。

TalkQA for Recruit の特徴

学習済モデルの提供

学習済モデルの提供

機械学習を行ったAIモデルを提供するので、導入に際しAI(人工知能)の知識は必要ない。

お客様に合わせたAIモデルの構築

お客様に合わせたAIモデルの構築

採用ニーズに合わせカスタムできるので、独自の質問に答えるAIチャットボットの構築ができる。

様々なデバイスに対応

様々なデバイスに対応

パソコンはもちろん、スマートフォン、タブレット、Pepperなどと連携することで幅広くご利用できます

TalkQA for Recruitのデモ

学生の気持ちになって、実際にエクスウェアの採用チャットボットに質問をして見てください!

リクルートチャットボットに質問する

使いやすいインターフェイス

学生(エンドユーザー)画面

TalkQA for Recruit ユーザ画面 TalkQA for Recruit ユーザ画面

一つの回答に5~10の質問(質問の言い換え)を用意していただくことで、学生の質問のゆらぎ(聞き方の違い)をAI(人工知能)が吸収して適切な回答をします。AI(人工知能)は確信度の高い回答を判断して挙げますが、万が一間違った回答を出した場合、フィードバック機能を活用し、機械学習を行い回答制度を上げます。

管理画面

TalkQA for Recruit 管理画面 TalkQA for Recruit 管理画面

管理画面からは登録した回答一覧と、学生とチャットボットのやりとりをリアルタイムで閲覧することができます。ログを分析することで、学生のニーズを把握することができ、今後の採用活動に活かすことができます。

導入事例

株式会社リブワーク様

株式会社リブワーク様

株式会社リブワーク様の、新卒採用イベントでTalkQAを搭載したPepperを活用いただきました。就活生がPepperに聞きたいことを質問するとその場で回答してくれるため非常に喜ばれ会社に対して良い印象を与える事が出来ました。学生はPepperが回答するという事で人事担当には聞きにくい質問も気軽に聞く事が出来、リブワーク様は質問された内容のログデータから学生の求める情報やニーズを分析し、その後の採用活動に活かされました。

詳しくはこちら 〉

関連サービス

TalkQA for Recruitはウェブ上のチャットボットシステムです。PCはもちろん、人型ロボット Pepper 連携の他、スマホのインターフェイスにも最適化されており、学生の知りたいタイミングを逃すことなく情報の提供ができます。

PepperとTalkQAを連携

Pepperのプレゼンテーションアプリ「ペップレ」との連動が可能です。ペップレと連動することで、Pepperの胸のタブレットに画像を表示することができます。ペップレによる「案内」とTalkQA for Pepperによる「自動応答」を組み合わせることで、より多くの方の質問にわかりやすく回答します。

ペップレについて

メッセージアプリLINEとの連携

TalkQA for Recruit x LINE連携
TalkQA for Recruit x LINE連携

TalkQAをLINEで使うことによって、就活生一人一人と直接近距離でコミュニケーションをとることができます。

気軽にチャットボットにお問い合わせ

気軽にチャットボットにお問い合わせ

就活生はいつでも、どこでもLINEを使って会社概要や説明会についてお問い合わせすることができます。

就活生に情報を一斉配信

就活生に情報を一斉配信

説明選考会やインターンシップについての詳細を就活生に一斉配信して通知することができます。

お問い合わせ履歴の収集

お問い合わせ履歴の収集

もちろん、LINEでのお問い合わせもログとして収集されるため、学生のお問い合わせ内容を分析し、学生が求めている情報を把握することができます。

料金

TalkQA for Recruitでは、システム導入前の初期準備から、AIチャットボットのシステム提供、そして導入後のログデータの提供までをトータルでサポートします。

初期費用 月額費用
¥200,000 (税別) Watson 自社AIエンジン
¥80,000 (税別) ¥30,000 (税別)
※最低利用期間 : 3ヶ月
※自社AIとIBM Watsonは同等の性能を有しております。
※1万コールまでの利用料金となります。これを超える場合は、1万コールごとに月額費用 1万円 増加となります。
※Pepperでのご利用に関してはお問い合わせください
※弊社ではPepperの貸し出しも行っています。Pepperをお持ちでない方は別途ご相談ください。